BAS: AI-ondersteunde besluitvorming in het hart van een publiek proces
CIZ — Centrum indicatiestelling zorg
Situatie
Het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg) beoordeelt of mensen recht hebben op langdurige zorg — besluiten die burgers direct en diep raken. Om de indicatiestelling te ondersteunen werd het Beslis Advies Systeem (BAS) ontwikkeld: een AI-gebaseerd model dat de professional adviseert in de besluitvorming. Precies het type toepassing waarvoor de lat het hoogst ligt: een algoritme dat raakt aan toegang tot publieke voorzieningen — onder de AI-verordening het hoog-risicodomein bij uitstek.
[VERIFIEER] bovenstaande duiding van BAS en CIZ; pas aan naar de feitelijke werking en status van het systeem. [AANVULLEN] periode, formele rol, en wat publiek gedeeld mag worden — stem zo nodig af met het CIZ.
Rol van NIYA
[AANVULLEN] exacte rol — bijv. ontwikkeling van het model, functioneel ontwerp, procesbegeleiding, implementatie.
Kern van de opdracht: een model dat de professional ondersteunt zónder de menselijke afweging te vervangen.
Aanpak
- Mens-in-de-lus als ontwerpprincipe: BAS adviseert, de professional besluit
- Uitlegbaarheid voorop: een advies dat de professional kan begrijpen, toetsen en gemotiveerd naast zich neer kan leggen
- Zorgvuldigheidseisen (AVG, behoorlijk bestuur, en de instrumenten die nu in de AI-verordening en IAMA zijn geland) vertaald naar concrete ontwerp- en proceseisen
- Iteratieve ontwikkeling met de uitvoeringspraktijk aan tafel
Resultaat
[AANVULLEN] resultaat in één of twee zinnen — geen cijfers claimen die niet gedeeld mogen worden.
Wat dit bewijst
NIYA heeft zelf gebouwd aan AI-ondersteunde besluitvorming in een hoog-risicodomein — de ervaring waar de meeste adviseurs alleen het beoordelingskader van kennen. Wie zo'n systeem van binnenuit kent, beoordeelt en implementeert het bij u met andere ogen.
"Een AI-advies over iemands zorg moet je kunnen uitleggen — anders hoort het niet thuis in het besluit."
Gerelateerde diensten: Verantwoorde AI & ethiek · AI Risico-Impact Scan · AI-adoptie & implementatie